Techniques manuelles


Programme

1 / Organisation:

Les règles de fonctionnement de l'entreprise
Le cahier des charges: le comprendre et le respecter
Le site: Préparer son matériel technique
La gestion du site de stockage et du matériel


2/ Les techniques de nettoyage manuelles :

L'entretien du mobilier: dépoussiérage, entretien…
L'entretien des sols: dépoussiérage, balayage humide des sols durs et souples
L'entretien des parois vitrées intérieur (d'accès aisé)
L'entretien des sanitaires


3/ Les produits :

Le monde microbien
Les différents produits de nettoyage ( cercle Sinner, le p.h.…..)
Les dosages et dilutions


4/ La sécurité:

Les risques professionnels
L'économie d'effort


5/ Environnement :

Les règles environnementales
Le tri sélectif des déchets
L'économie d'énergie


6/ Communication /Qualité :

Les relations clients
La tenue professionnelle
Les règles de confidentialité
L'autocontrôle
Le nettoyage en site occupé


Objectifs pédagogiques

Etre capable d’utiliser les produits en toute sécurité et dans un souci d’économie durable.

Etre capable d’entretenir des locaux en respectant les règles de base de l’Hygiène.

Etre capable d’appliquer les règles de l’autocontrôle et de savoir être sur son poste de travail.

Etre capable de respecter l’environnement.

Méthode pédagogique

Pédagogie active et vivante par une alternance d’apports théoriques et d’exercices pour une validation des acquis au fur et à mesure.
Simulations et mise en situation par un accompagnement individuel.

Le matin apports théoriques et validations des acquis par exercices écrits.

L’après-midi exercices pratiques pour une mise en place des acquis en situation de travail.


En fin de formation un livret d’accueil reprenant les règles de l’Hygiène et de la Propreté sera remis à chaque stagiaire.


Les résultats aux exercices de chaque participant seront retranscrits sous forme de graphiques et une grille d’évaluation des compétences sera transmise aux personnes pour un contrôle à posteriori de la mise en place des bonnes pratiques par les équipes de nettoyage.

Public concerné

Tout public



Pourquoi former son personnel via Formaccess ?

Le personnel d’entretien est souvent recruté à défaut de formations et nous devons leur donner les moyens d’être opérationnel à tout niveau et d’être professionnel dans leurs prestations.